আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানতের মতো। Nbage কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, অযৌক্তিকভাবে শেয়ার করে না। এই নীতিতে পরিষ্কার বলা আছে — আপনার তথ্য দিয়ে আমরা ঠিক কী করি আর কী করি না।
আপনি যখন Nbage-এ নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন, বেট করেন বা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করেন — তখন কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই আমাদের কাছে আসে। এই তথ্য দিয়ে আমরা কী করব, কতদিন রাখব এবং কাকে দেব — এই সব প্রশ্নের উত্তর এই গোপনীয়তা নীতিতে লেখা আছে।
Nbage বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু যতটুকু তথ্য সত্যিই দরকার ততটুকুই সংগ্রহ করি, এবং সেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখি। আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।
এই নীতি Nbage-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নীতি সহজ ও সরল বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো কিছু বুঝতে না পারলে support@nbage.im-এ প্রশ্ন পাঠান।
Nbage কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চায় না। শুধু যা সেবা প্রদানে সরাসরি কাজে লাগে তাই সংগ্রহ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | লগইন ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও ফ্রড প্রতিরোধ |
| কার্যকলাপ তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম লগ | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| যোগাযোগ ইতিহাস | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল | সমস্যা সমাধান ও মান উন্নয়ন |
আপনি যখন Nbage-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে আছে আপনার IP ঠিকানা, কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কোন ডিভাইস ও ব্রাউজার ব্যবহার করেছেন। এই তথ্য মূলত নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
Nbage আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
Nbage আপনার তথ্য দিয়ে কখনো বিজ্ঞাপন দেখাবে না বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং কাজে লাগাবে না।
Nbage অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহারকারীর কার্যকলাপের সামগ্রিক (aggregate) তথ্য ব্যবহার করে। এই বিশ্লেষণে কোনো ব্যক্তির পরিচয় থাকে না — শুধু সামগ্রিক সংখ্যা ও প্রবণতা দেখা হয়।
Nbage আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে তারা Nbage-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত। আপনার তথ্য তাদের বাইরে যায় না।
Nbage-এর সার্ভার এশিয়ায় অবস্থিত। কখনো কখনো প্রযুক্তিগত কারণে তথ্য সীমান্ত পার হতে পারে। সেক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধি অনুসরণ করা হয় এবং একই মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
Nbage ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট তথ্য ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Nbage প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য রাখে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য (anonymized) করা হয়।
Nbage আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটা শুধু প্রতিশ্রুতি নয় — প্রতিদিন বাস্তবে যা করা হয়।
Nbage-এর সব কর্মচারীকে ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। যেসব কর্মচারীর কাজে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে হয়, তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
কোনো প্রযুক্তি ১০০% অভেদ্য নয়। যদি কখনো কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হয়, Nbage আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুত জানাবে এবং সমস্যা সমাধানে সব পদক্ষেপ নেবে।
Nbage বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিই:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@nbage.im-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Nbage কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকলে এবং আমরা তা জানতে পারলে, সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সব সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি জানতে পারেন কোনো শিশু Nbage ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@nbage.im-এ জানান।
প্রযুক্তি ও আইন পরিবর্তনের সাথে সাথে Nbage-এর গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও Nbage ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের পদ্ধতিতে যোগাযোগ করুন:
সব যোগাযোগ বাংলায় করতে পারবেন। আমাদের টিম বাংলায় সাড়া দিতে সক্ষম।
প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
Nbage ২৫৬-bit AES এনক্রিপশন ব্যবহার করে — ঠিক যেমনটা আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলো করে। আপনার ডেটা সংরক্ষণ থেকে ট্রান্সমিশন পর্যন্ত সবসময় এনক্রিপ্টেড।
Nbage কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। এটা শুধু নীতি নয়, আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের মূল ভিত্তি।
তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Nbage-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত ঠিক করা হয়।
ইউরোপীয় ইউনিয়নের কঠোর GDPR বিধি Nbage অনুসরণ করে। এটা বিশ্বের সবচেয়ে শক্তিশালী ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে Nbage সেটা মেনে নেবেই।
Nbage যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে তারা সবাই গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। আপনার তথ্য ওই চুক্তির বাইরে কোথাও যেতে পারে না।
Nbage-এ আপনার গোপনীয়তা সবসময় সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।